Instrucciones de compra

1- El método de compra se realiza a través de nuestra pagina web y es muy sencillo. Puedes realizar la compra de dos maneras:

Como invitado

Como usuario registrado

Como invitado, simplemente rellena el formulario que aparece en el apartado Pedido Instantáneo y después, seguir los pasos 2, 3, 4 y 5.

Como usuario registrado, primero tienes que estar registrado en el sistema. Para ello haz clíck en el botón "Iniciar sesión", que encontrarás en la parte superior derecha de la web y a continuación en "crear cuenta".

Una vez registrado, con solo entrar en tu cuenta podrás realizar todos los pedidos que desees sin tener que dar todos los datos cada vez. Además podrás cambiar la dirección de entrega en cualquier pedido, tener un histórico de pedidos con las facturas, etc. Una vez que te registres recibirás un email al correo electrónico que hayas dado de alta, para comprobar la veracidad de los datos y poder confirmar tu alta. A partir de ese momento, podrás acceder a nuestro sistema y realizar tus pedidos.

2- Puedes añadir los artículos que desees a tu carro de compra pulsando en el botón "añadir al carrito" Puedes incluir tantas unidades como desees y modificar estas durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

3- Ahora solamente tienes que realizar su pedido, indicando la forma de pago y datos de envío. En todo momento estarás debidamente informado del coste total del pedido, así como de los gastos de envío generados. En caso de existir algún tipo de oferta para gastos de envío gratuitos, esta se aplicará una vez confirmado el pedido, en el paso 4: Envío.

4- Al realizar la compra te solicitaremos que confirmes el pedido. Una vez confirmado este lo tramitaremos para su impresión, preparación y posterior envío. Es muy importante que comprendas que, salvo que el artículo esté en stock, todos los modelos se imprimen a partir de la confirmación del ingreso del importe de la compra en cualquiera de los dos modos de pago (transferencia bancaria, Paypal, tarjeta de crédito o Bizum) y siguiendo un riguroso orden de entrada. Por lo que los tiempos de entrega pueden variar significativamente. Como norma general y salvo carga de trabajo y/o complejidad del pedido, el periodo de entrega es de 7-8 días aproximadamente.

5- Tras realizar el paso anterior, ya tendrás tu pedido correctamente realizado y confirmado, con lo cual en el momento que esté listo, te lo enviaremos. Te avisaremos por email cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones.

Una vez que hayas finalizado un pedido, este queda queda procesado, no siendo posible modificarlo. 

Por razones técnicas no es posible agrupar dos pedidos diferentes.

Todos los precios que aparecen en la tienda, incluyen 21% IVA.

Los pedidos por transferencia se guardarán 4 días naturales en espera del pago comenzando al día siguiente de realizar el pedido; pasado este tiempo se eliminarán automáticamente.

Política de devoluciones

Para conocer nuestra política de devoluciones, por favor diríjase al apartado Términos y condiciones.